招商合作 希望能夠成為黑龍江通風空調超市(www.55508977.com)的合作伙伴，分享網絡商務發(fā)展的巨大商機，共同發(fā)展。 為了實現(xiàn)用獨特的商務模式和創(chuàng)新的技術平臺為顧客和商家創(chuàng)造價值的使命，黑龍江通風空調超市需要對供應商進行嚴格的選擇、認證以及管理。 黑龍江通風空調超市供應商選擇： 供應商須符合以下條件：
a) 在行業(yè)內享有良好的品牌和聲譽
b) 有嚴格的產品質量控制體系
c）有完善的售后服務系統(tǒng)
黑龍江通風空調超市供應商認證： 供應商須經過如下認證過程：
a) 供應商需提供的基本情況：公司營業(yè)額，員工數(shù)，產品和服務范圍，顧客，系統(tǒng)，流程，管理團隊，成長計劃等等； b) 供應商需提供可供審核的文件，來表明其財務穩(wěn)定性、可信度。
c) 供應商需提供售后服務流程和相關的指標。
d) 需檢查供應商信息技術系統(tǒng)能力。
e) 需現(xiàn)場考察供應商的規(guī)模和管理流程； 黑龍江通風空調超市供應商管理我們采用平衡積分卡（BSC）來管理我們的供應商。 a) 價格的競爭由1到10來打分，其中5分是市場平均價，1是最不具有競爭力的價格， 10是最具有競爭力的價格。這是一個不僅包含價格，而且包含我們可能的返利，付款條款和其他附加的成本比如物流和訂購成本等各方面的加權測度。 b) 質量用1到10來打分，其中10分是6西格馬，1分是2或者更低的西格馬。我們從以下方面綜合衡量：到貨次品率，顧客返修率，顧客滿意率。
c) 及時交貨率用1到10評分，其中10分是100%準時交貨，1分是小于等于90%準時交貨。服務水平（SLA）將在我們與供應商的合同中有清晰的定義。
d) 服務用1到10評分，其中10分是100%及時處理有關產品，交貨，付款和其他發(fā)生的問題；1則是小于等于80%。 供應商的得分每月由我們相關的機構包括：采購，運營，客服，財務，管理部門來給出。最新的分數(shù)將被通告給我們的供應商，每月有明確說明供應商在哪些方面有改進和/或不足；每年，我們將在BSC的基礎上獎勵在每個主要產品類的最優(yōu)供應商。我們也會頒發(fā)最佳服務獎，最佳質量獎，最佳執(zhí)行獎以表彰供應商的貢獻。 |
